赛维斯智慧环境科技（山东）有限公司

赛维斯智慧环境科技（山东）有限公司成立于2018年12月25日，注册资本1000万。是一家集环保智慧水务行业软件平台研发、自动化系统集成设计、软硬件销售、实施及服务于一体的智慧管理方案供应商。

作为一家高新技术企业，赛维斯以创新的精神、务实的态度，致力推动山东省乃至全国水务行业的信息化建设。赛维斯坚持以客户需求为导向的发展理念，凝聚了一批业界资深和充满活力的专家型销售和服务人才，以最优的产品和技术、最专业的服务和解决方案参与市场竞争，在水务行业积累了丰富的知识和经验。公司近年连续获得了多个软件著作权登记证书、软件产品登记测试报告以及多项专利证书。随着事业的发展，目前公司形成了多部门规模经营，下设客户部、研发部、项管部、进控部、人事部与售后服务部等，并逐步摆脱以产品运作为核心的经营模式，一切经营活动以客户为中心，从关心客户入手，调动公司的整体资源，来满足客户的多样化和个性化需求。

赛维斯公司以满足客户全面需求为己任，始终致力于提升服务的内涵和价值，为客户提供全面、专业、细致的智慧水务全面建设方案。公司自成立即建立起高品质、规范化的客户服务体系，用以满足行业客户客户的服务需求。

公司为客户提供7*24一站式不间断的客户服务热线，客服人员会为您提供闭环的服务响应，所涉及的设备、平台、数据等技术问题，均会为您及时解答并提供超预期的服务。

赛维斯营收系统以全新视角，多层级、多维度的供水KPI指标，综合展现营业收费、经营管理、绩效考核等大数据分析，使收费系统更加贴近实际业务要求与管理需要。同时平台涵盖智能抄表系统，支持手机抄表，提高水表抄见率。一线抄表人员可以在抄表现场及时把数据上传到系统，降低劳动强度，压缩抄表时间。多渠道收费提高了水费回收的效率，与第三方票务系统的对接，减去了繁琐的票据管理工作，统一整合到一个平进行作业及管理。

公司组建了专业的实施和售后团队，并极力培养做到客户第一，服务第一的这种服务意识。不仅如此，我们自己也有一套客户服务体系，无论是在需求调研还是售中、售后，都会有具体的服务流程，客户反馈的信息能够得到第一时间的有效并及时处理，实实在在做到了保障客户权益。